GMO CLOUDALTUS

Advanceシリーズのサポート

Advanceシリーズなら24/365の無料有人サポート

クラウドの導入から構築・運用における様々なトラブルを迅速に解決するため、
電話・メール・FAXによるお問い合わせ窓口を開設し、
24時間365日休むことのない手厚い有人サポート体制を整え、いつでも無料でご利用いただけます。


電話でのお問い合わせ

技術的なお問い合わせ
call 03-4233-1167

24時間365日対応

音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[②]です。

ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ
call 03-4233-1167

平日 10:00〜18:00 無料

音声案内により、各担当窓口へお繋ぎします。音声案内の窓口番号は[①]です。

※ Basic/Isolateシリーズは、平日 9:00〜19:00の対応となります。

メールでのお問い合わせ

技術的なお問い合わせ
ドメイン・料金・ご契約後の各種お手続きのお問い合わせ

とことん相談できるサポート窓口

お客さまのお悩みや困りごとを少しでも多く解決することにチャレンジしています。一人で悩まずに、まずはご相談ください。
万が一お客さま側で対応が困難な作業が発生した場合でも格安で弊社にて対応させていただきます。

\ 0円からご利用いただける/

マネージドサービスを詳しく見る
サポート窓口のイメージ

充実したサポート体制を整えています

専用の窓口と技術者による
メールサポートでより快適に

プレミアムサポート

プレミアムサポート

テクニカルガイド、メンテナンス・
障害情報、よくあるご質問など

サポートサイト

サポートサイト

導入前のコンサルティングから
構築・運用までおまかせ

導入支援

導入支援

GMOクラウド ALTUS

ISMS認証基準の国際規格 ISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27017:2015※ を取得しています。
※ISO/IEC 27017:2015はBasicシリーズおよびIsolateシリーズにて取得しています。

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社ウェブサイト