ALTUS運用準備からトラブル解決まで、弊社が代行するサービス
設定代行は、お客さまに代わって、煩わしいデータ移行やアカウント設定、また不正アクセス調査など、
運用準備から万が一のトラブル解決まで、様々なケースで弊社エンジニアが代行するサービスです。
※
インボイス制度対応による税端数処理の変更に伴い、税込のご請求総額にずれが出る可能性があります。
0円からご利用いただける
低価格設定
24時間365日対応！
深夜も安心の代行サポート
不正アクセス調査や
SSL設定などの
セキュリティ対策もおまかせ
サービス詳細・料金表
無償
| 対応メニュー | 内容 | 初期設定費用（税込） | 月額料金（税込） |
|---|---|---|---|
| GMOクラウド（旧ラピッドサイトVPS）向け 無償サーバー初期構築代行 | 旧ラピッドサイトVPS(P)をご利用のお客さま向けに専用のPleskを搭載した仮想サーバーの作成やPleskの初期設定を代行します。 | 無償 | - |
| 仮想サーバー再起動 | ALTUSコンソールより仮想サーバーを再起動します。 | ||
| サービス再起動 | HTTP、MySQL等各種サービスのコマンドによる再起動を実施します。 ※弊社提供のOSテンプレートに限ります。 | ||
| 負荷・リソース使用状況の確認 | コマンドによるCPU負荷、CPU使用率、メモリ使用率、ボリューム使用率の確認を実施します。 ※弊社提供のOSテンプレートに限ります。 | ||
| ファイアーウォール無効化 | iptalbesの無効化を実施します。 |
導入・構築
| 対応メニュー | 内容 | 初期設定費用（税込） | 月額料金（税込） |
|---|---|---|---|
| 仮想サーバー（Plesk） 初期構築代行 | Pleskを搭載した仮想サーバーの作成やPleskの初期設定を代行します。 | 無償 | - |
| 仮想サーバー作成 | 仮想サーバーのご利用に必要となる下記作業を行ないます。リモートからサーバーに接続できるまでの設定を行ないます。 ・セキュリティグループ追加 ・セキュリティグループ受信規則設定 ・仮想サーバー作成 ・グローバルIPアドレスNAT設定 | 5,500円 | |
| ディレクトリバックアップ設定 | 指定のディレクトリおよびデータベースのバックアップを定期的に取得いたします。またリストアも対応いたします。 契約単位：仮想サーバー1台毎 詳細、お申し込みは「ディレクトリバックアップ設定」をご参照ください。 | 11,000円 | 11,000円 |
| ハイブリッドクラウド環境構築 | 専用サーバーとPublicクラウド環境を接続する「ハイブリッドクラウド環境」を構築します。 ※ 別途、専用サーバーのお申し込みが必要です。 | 5,500円 | - |
| 仮想サーバー作成 Plesk『シンプル』パック | ご要望にあわせて当社スタッフが仮想サーバーの作成からPleskの初期設定まで、基礎的な設定を代行いたします。 ・リソースパック購入 ・仮想サーバー作成 ・Plesk初期設定 ・Pleskバーチャルドメイン設定（10ドメインまで） ・Pleskメールアドレス一括登録（20アカウントまで。別途100個単位（5,500円（税込））で追加可能です。） ・FTP接続設定 ・ボリューム追加 ・ALTUSバックアップ設定 ※Plesk Onyx/Plesk Obsidianをご利用のサーバーが対象です。 | 33,000円 | |
| 仮想サーバー作成Plesk『セキュリティライト』パック | ご要望にあわせて当社スタッフが仮想サーバーの作成からPleskの初期設定、初歩的なセキュリティ設定までの設定を代行いたします。 ・リソースパック購入 ・仮想サーバー作成 ・Plesk初期設定 ・Pleskバーチャルドメイン設定（10ドメインまで） ・Pleskメールアドレス一括登録（20アカウントまで。別途100個単位（5,500円（税込））で追加可能です。） ・FTP接続設定 ・ボリューム追加 ・ALTUSバックアップ設定 ・SSL証明書設定 ・WordPressインストール ・WordPressセキュリティの初期設定（WP Guardian） ・WAF初期設定（ModSecurity） ・スパムフィルタ初期設定（SpamAssassin） ・アンチスパム初期設定 ・DoS/DDoS攻撃対策初期設定（Fail2Ban） ・サーバ全体のブラックリストとホワイトリスト、グレイリスト登録 | 41,800円 | |
| 仮想サーバー作成Plesk『セキュリティスタンダード』パック | ご要望にあわせて当社スタッフが仮想サーバーの作成からPleskの初期設定、基礎的なセキュリティ設定までの設定を代行いたします。 ・リソースパック購入 ・仮想サーバー作成 ・Plesk初期設定 ・Pleskバーチャルドメイン設定（10ドメインまで） ・Pleskメールアドレス一括登録（20アカウントまで。別途100個単位（5,500円（税込））で追加可能です。） ・FTP接続設定 ・ボリューム追加 ・ALTUSバックアップ設定 ・SSL証明書設定 ・WordPressインストール ・WordPressセキュリティの初期設定（WP Guardian） ・WAF初期設定（ModSecurity） ・スパムフィルタ初期設定（SpamAssassin） ・アンチスパム初期設定 ・DoS/DDoS攻撃対策初期設定（Fail2Ban） ・サーバ全体のブラックリストとホワイトリスト、グレイリスト登録 ・Webサイトのアンチウイルス対策初期設定（ImunifyAV） ・DKIM設定 ・SPF（Sender Policy Framework）設定 ・監視システム導入 ・遠隔バックアップ（Acronisバックアップ）初期設定 | 52,800円 | |
| KUSANAGI（Wordpress）サーバー作成パック | KUSANAGIテンプレートでの仮想サーバーの作成から、KUSANAGI初期設定、WordPressのプロビジョニングまで行います。 | 27,500円 | |
| Pleskマイグレーションパック |
仮想サーバー作成
Plesk『シンプル』パックの内容にくわえてPleskマイグレーションによるデータ移行を代行します。
本オプションを利用時ALTUSの無料お試し期間を14日から30日へ延長させていただきます。（Basic／Isolateシリーズが対象）
※マイグレーションにともない移転元サーバーで下記作業を実施します。 ・移転元サーバーのrootログイン許可 ・移転先サーバーへの通信を許可するよう移転元サーバーのiptablesを一時的に変更 ※移行元サーバーのシステム要件 ※Plesk11/12/Onyx/Obsidian ※動作確認、DNS切替等Pleskマイグレーション以外の作業は実施しません。 ※動作保証はいたしません。 Pleskマイグレーションパックのお申し込みはこちら | 77,000円～ | |
| システム移行サービス | ご利用のCMS等Webアプリケーションとデータベースをご希望の環境へ移転作業を代行します。
本オプションを利用時ALTUSの無料お試し期間を14日から30日へ延長させていただきます。（Basic／Isolateシリーズが対象）
・移転元サーバーのrootログイン許可 ・移転先サーバーへの通信を許可するよう移転元サーバーのiptablesを一時的に変更 ・SSH/FTPによるWebコンテンツ転送 ・ファイル所有者とCGIファイルのパーミッション変更 ・データベースのダンプ・リストア ・アプリケーションのデータベース接続先変更 ※移行元サーバーのシステム要件 ・Linux/Windows ※動作確認、DNS切替等上記以外の作業は実施いたしません。 ※動作保証はいたしません。 システム移行サービスのお申し込みはこちら | 110,000円～ | |
| DBデータ移行 | データベースにおけるデータの移行作業を代行します。 | 33,000円～ | |
| MaxRequestWorkers 上限値引き上げ | Apacheの同時接続数の数値修正を代行します。 | 11,000円 | |
| ドメイン追加・IPアドレスの付け替え | ドメイン追加/IPアドレスの付け替えを代行いたします。 | 11,000円～ | |
| Apache設定ファイル内のServerLimit、MaxClientsの設定確認 | Apacheの設定数値修正を代行します。 | 11,000円 | |
| MySQL、PostgreSQLリモートアクセス設定 | リモートアクセスの設定を代行します。 | 11,000円 | |
| その他各種構築作業 | お客さまのご要望をヒアリングしサーバー構築のお手伝いをいたします。 | 5,500円～ | |
| RDS SALライセンス初期設定 | リモートデスクトップサービス追加ライセンス（SAL）を設定いたします。 サービスの利用詳細はこちら | 5,500円 | |
| RDS SALライセンス （5ライセンス） | RDS SALライセンスの費用です。 ※5ライセンス単位ごとに追加可能です。最大100ライセンスまでご利用いただけます。 | - | 9,680円 |
| Office SALライセンス初期設定 | Office製品の利用に必要なライセンスを設定いたします。 サービスの利用詳細はこちら | 5,500円 | - |
| Office Professional Plus （5ライセンス） | 以下のOffice製品をご利用いただけるライセンスです。 ・Word ・Excel ・PowerPoint ・Outlook ・OneNote ・InfoPath ・SharePoint ・Business Contact ・Lync ・Office Web Apps（SharePoint Server） ・ECM,IRMなどの統合ソリューション機能 | - | 18,260円 |
| Office Standard （5ライセンス） | 以下のOffice製品をご利用いただけるライセンスです。 ・Word ・Excel ・PowerPoint ・Outlook ・OneNote ・SharePoint ・Business Contact ・Office Web Apps（SharePoint Server） ・ECM,IRMなどの統合ソリューション機能 | - | 13,530円 |
| Active Directoryドメイン環境初期構築 | Active Directory ドメインサービスのインストールおよびサーバーのドメインコントローラー昇格を実行することにより、ワークグループ環境をドメイン環境に変更します。 | 11,000円 | - |
| Acronisエージェントインストール代⾏ | 代⾏内容： ・エージェントインストール ・カーネルアップデート ※必要に応じての実施となります。 ・VM登録 ・バックアップスケジュール設定 | 22,000円 | - |
| WP Guardianエージェントインストール代行 | WordPress専用セキュリティのWP
Guardianを導入する際のエージェントインストール作業を弊社にて代行します。 WP Guardianの詳細を見る | 5,500円 | - |
運用・保守
| 対応メニュー | 内容 | 初期設定費用（税込） | 月額料金（税込） |
|---|---|---|---|
| ボリューム追加・拡張 | ルートボリューム、データボリュームの追加、拡張を実施します。 ご要望の内容をもとに事前にサーバー調査を実施させていただき、適切な作業手順を策定いたします。 追加、拡張作業実施前にバックアップとして各ボリュームのスナップショットを取得いたします。 ボリューム、ファイルシステムのご利用状況によっては作業を承ることができない場合がございます。 | 33,000円 | - |
| 新ボリューム作成＆旧ボリュームからのデータコピー | 新ボリューム作成から旧ボリュームからのデータコピーを代行します。 | 33,000円～ | |
| 仮想サーバー設定変更、仮想サーバー複製作業 | 仮想サーバーの設定変更、複製作業を代行します。 | 11,000円～ | |
| ファイルシステム修復作業 | fsck コマンドを用いて、ファイルシステムをチェックし、エラー修復を代行します。 | 55,000円～ | |
| サーバー設定変更 | 各種サーバーソフトウェアの設定ファイル変更および必要に応じサービス再起動を実施します。 | 5,500円～ | |
| Pleskアップデート | Pleskのバージョンをアップデートします。 | 44,000円 | |
| Plesk外部データベース 連携 | Pleskのデータベースホスティング設定に別サーバーのMySQL、PostgreSQLを追加するための設定を代行いたします。この設定によりPleskから追加した外部データベースサーバーに対して、データベース、ユーザー作成およびphpMyAdmin、phpPgAdmin経由でのデータベース管理ができるようになります。 ※PostgreSQLはWebHostEdition以上のバージョンをご利用の場合のみ。 | 16,500円 | |
| WP脆弱性おまかせ運用サービス | WordPressに特化したセキュリティ型の運用代行サービスを提供します。詳細はこちら | 11,000円 | 11,000円 |
| DeepSecurityあんしんプラス おまかせ運用代行サービス | DeepSecurityあんしんプラスをご利用のお客さまが用意する仮想サーバーにおいてのAgentアップデート、アラート監視まで代行するサービスです。 | 5,500円 | 11,000円 |
| DeepSecurityあんしんプラス Agentアップデート代行サービス | DeepSecurityあんしんプラスおまかせ運用代行サービスをご利用していない場合のAgentアップデートはこちらのメニューをご利用ください。 | 33,000円 | - |
セキュリティ対応
| 対応メニュー | 内容 | 初期設定費用（税込） | 月額料金（税込） |
|---|---|---|---|
| SSL証明書インストール （Pleskあり） | Plesk管理パネルよりCSR作成とSSL証明書のインストールを行います。 ※Plesk 12/Plesk Onyx/Plesk Obsidianをご利用のサーバーが対象になります。 ※インストール時にWebサーバーの再起動が発生します。 ※再起動不具合となった場合はその時点で作業を中断、設定を切り戻します。切り戻し後も起動できない場合はお客さまにて対応をいただきます。 | 11,000円 | - |
| SSL証明書インストール（管理ツールなし） | CSR作成とApache HTTP ServerへのSSL証明書設定を行ないます。 ※CentOS6以上をご利用のサーバーが対象になります。 ※SSL証明書更新にあたっての設定は弊社代行サービスにてSSL証明書を設定中のお客さまのみ対象とさせていただきます。 ※mod_sslがインストールされていない場合は、作業に含めてインストールします。 ※/etc/httpd/conf.d/ssl.conf デフォルトのバーチャルホストに設定します。それ以外の箇所へ設定する場合は事前にご指定いただきます。 ※設定にともなうWebサーバーの再起動はserviceコマンドもしくはsystemctlコマンドを使用します。 ※再起動不具合となった場合はその時点で作業を中断し、設定を切り戻します。切り戻し後も起動できない場合はお客さまにて対応をいただきます。 | 16,500円 | |
| SSLおまかせ管理代行サービス | 毎年SSL証明書の有効期限のタイミングで自動的に弊社がお客さまに代わりSSLの申込からサーバーへのインストールまでを実施するサービスです。 ※本サービスはPleskを導入いただいているお客さまのみご利用いただけます。 作業は以下流れで実施いたします。 1)承認用のメールアドレスをお客さまご指定いただきます。（お客さま） ※これまで利用していない以下のアドレスに限ります。 ・admin@コモンネーム ・administrator@コモンネーム ・hostmaster@コモンネーム ・webmaster@コモンネーム ・postmaster@コモンネーム 2)お客さま指定のメールアドレスをPleskより作成します。（弊社） 3)作成したメールアドレスを承認メールアドレスに指定しSSL証明書を申し込む（弊社） 4)承認メールアドレス宛に認証メールが届くため、Webメールで該当メールを確認し代行で承認作業を実施する（弊社） ※webmailを有効にしていない場合は、有効にさせていただきます。 ※DNSでwebmailが設定されているか事前に確認します。未設定の場合は設定を追加させていただきます。 | - | 16,500円 |
| ファイアーウォール設定 | サーバーのご利用状況をヒアリングの上、ファイアーウォール設定を行ないます。 ※PleskファイアーウォールモジュールもしくはALTUSコンソール受信規則の設定とさせていただきます。 | 16,500円 | - |
| SSL移設設定 | ご利用中のサーバーからSSL証明書と秘密鍵の移設を行います。 | 22,000円 | |
| アクセス制限設定（IPtables/TCPWrapper設定）※2 | サービス別にアクセス制限の設定を行うIptables/TCPwrapperの設定を行います。 ※設定可能なOS/管理ツールに制限がございます。詳しくはお問い合わせください。 | 11,000円 | |
| 送信ドメイン認証（SPF / DKIM / DMARC）対応 | DKIM署名有効化※PleskOnyx以上 各種DNSレコード追加（SPF/DKIM/DMARC）※当社DNSサーバーのみ | 11,000円 |
トラブル対応
| 対応メニュー | 内容 | 初期設定費用（税込） | 月額料金（税込） |
|---|---|---|---|
| Pleskアクセス制限解除 | Plesk管理パネルのアクセス制限ポリシーを無効化します。 | 5,500円 | - |
| サーバー負荷調査 | Webサイト表示、メール送受信の遅延等サーバー負荷の高騰が疑われる場合に以下の情報を確認し、問題点をご指摘します。 ・CPU負荷（LoadAverage）の確認 ・CPU使用率とその内訳の確認 ・メモリ使用率の確認 ・CPU使用率上位プロセスの確認 ・メモリ使用率上位プロセスの確認 ※CentOSをご利用のサーバーが対象となります。 ※高負荷が確認された場合、可能な場合は負荷の低減にむけたご提案を差し上げますが、高負荷の解消をお約束するものではございません。 | 16,500円 | |
| 不正アクセス調査 | 第三者によるサーバーへの不正侵入が疑われる事象が発生した場合に不正アクセスの状況と原因を調査します。 調査内容は以下となります。 ・プロセスの稼働状況 ・通信セッションの状況 ・SSH、FTPのログイン履歴 ・/tmp、/var/tmp、/dev/shmのファイル設置状況 ・定期実行サービス（cron）のログおよび設定 ※CentOSをご利用のサーバーが対象となります。 ※調査という性質上、原因の特定、根本的な対策にはいたらない場合がございます。 ※マルウェア、ウィルスの検知・除去は行ないません。 ※必要に応じ上記以外の調査を行なう場合がございます。 | 16,500円 | |
| トラブル調査 | サーバー運用上のトラブルの調査を行います。 | 16,500円 |
各種インストール
| 対応メニュー | 内容 | 初期設定費用（税込） | 月額料金（税込） |
|---|---|---|---|
| WordPressインストール（Pleskあり） | WordPress最新バージョンのインストール ※Plesk 12/Plesk Onyx/Plesk Obsidianご利用のサーバーが対象となります。 | 11,000円 | - |
| Perl/PHPモジュールインストール | ImageMagick等の人気モジュールをインストール致します。 ※インストール可能なモジュールはお問い合わせください。 | 5,500円 | |
| その他CMSツールインストール | 各種CMSツールのインストールを代行致します。 ※インストール可能なソフトウェア及び価格はお問い合わせ下さい。 | 11,000円〜 | |
| 各種アプリケーションインストール | 各種アプリケーションのインストールを代行致します。 ※インストール可能なソフトウェア及び価格はお問い合わせください。 | 11,000円〜 | |
| Zabbixエージェントインストール作業 | Zabbixエージェントインストールを代行します | 5,500円 | |
| Perlモジュールインストール（DBI.p） | Perlモジュールのインストールを代行します。 | 11,000円〜 |
各種初期設定代行
| 対応メニュー | 内容 | 初期設定費用（税込） | 月額料金（税込） |
|---|---|---|---|
| SiteLock初期設定 | 各種セキュリティスキャンに必要なドメイン認証、実行頻度、FTP情報の設定を代行します。 | 5,500円 | - |
| torocca!初期設定 | 専用コントロールパネルよりWebサイト、データベースのバックアップに必要な設定を代行します。データベースのバックアップに必要となる、コマンドを使用した、MySQL、PostgreSQLのリモート接続設定も行います。 ※Webサイト、データベースあわせてバックアップ設定10個までとなります。11個以上のバックアップ設定をご希望の場合はご相談ください。 | 5,500円 | |
| 攻撃遮断くん エージェントインストール | 攻撃遮断くんを利用するために必要なエージェントソフトウェアのインストール、セットアップを行います。 | - |
お申し込み
お申し込みボタン先のフォームにて、設定代行オプションをお申し込みください。
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ご利用までの流れ
STEP1
お客さま
お見積もり依頼
Webフォーム よりお問い合わせください。
STEP2
弊社
ヒアリング
詳細ヒアリングを行います。
STEP3
弊社
お見積もり
ご要望に沿ったサービスのご提案・お見積もりをご連絡。
STEP4
お客さま
お申し込み
お見積もり、作業への同意をご返信ください。
STEP5
お客さま
サービス提供開始・ご契約
ご契約後サービスご利用開始となります。
STEP6
弊社
設定作業
2〜3営業日程度 ※
※お客さまのご要望により異なる場合があります
STEP7
お客さま
ご請求
20日締めの請求分を翌月末までにお支払。
