運用準備からトラブル解決まで、弊社が代行するサービス

設定代行とは

設定代行は、お客さまに代わって、煩わしいデータ移行やアカウント設定、また不正アクセス調査など、
運用準備から万が一のトラブル解決まで、様々なケースで弊社エンジニアが代行するサービスです。

※ インボイス制度対応による税端数処理の変更に伴い、税込のご請求総額にずれが出る可能性があります。

0円からご利用いただける
低価格設定

24時間365日対応！
深夜も安心の代行サポート

不正アクセス調査やSSL設定などの
セキュリティ対策もおまかせ

サービス詳細・料金表

無償

対応メニュー	内容	初期設定費用（税込）	月額料金（税込）
ラピッドサイトVPS(P)向け無償サーバー初期構築代行 NEW	ラピッドサイトVPS(P)をご利用のお客さま向けに専用のPleskを搭載した仮想サーバーの作成やPleskの初期設定を代行します。	無償	-
仮想サーバー再起動	ALTUSコンソールより仮想サーバーを再起動します。
サービス再起動	HTTP、MySQL等各種サービスのコマンドによる再起動を実施します。 ※弊社提供のOSテンプレートに限ります。
負荷・リソース使用状況の確認	コマンドによるCPU負荷、CPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用率の確認を実施します。 ※弊社提供のOSテンプレートに限ります。
ファイアーウォール無効化	iptalbesの無効化を実施します。

お申し込み

導入・構築

対応メニュー	内容	初期設定費用（税込）	月額料金（税込）
仮想サーバー（Plesk）初期構築代行 NEW	Pleskを搭載した仮想サーバーの作成やPleskの初期設定を代行します。	無償	-
仮想サーバー作成	仮想サーバーのご利用に必要となる下記作業を行ないます。リモートからサーバーに接続できるまでの設定を行ないます。・セキュリティグループ追加・セキュリティグループ受信規則設定・仮想サーバー作成・グローバルIPアドレスNAT設定	5,500円	-
ディレクトリバックアップ設定	指定のディレクトリおよびデータベースのバックアップを定期的に取得いたします。またリストアも対応いたします。契約単位：仮想サーバー1台毎詳細、お申し込みは「ディレクトリバックアップ設定」をご参照ください。	11,000円	11,000円
ハイブリッドクラウド環境構築	専用サーバーとPublicクラウド環境を接続する「ハイブリッドクラウド環境」を構築します。 ※ 別途、専用サーバーのお申し込みが必要です。	5,500円	-
仮想サーバー作成 Plesk『シンプル』パック	ご要望にあわせて当社スタッフが仮想サーバーの作成からPleskの初期設定まで、基礎的な設定を代行いたします。・リソースパック購入・仮想サーバー作成・Plesk初期設定・Pleskバーチャルドメイン設定（10ドメインまで）・Pleskメールアドレス一括登録（20アカウントまで。別途100個単位（5,500円（税込））で追加可能です。）・FTP接続設定・ディスク追加・ALTUSバックアップ設定 ※Plesk Onyx/Plesk Obsidianをご利用のサーバーが対象です。	33,000円
仮想サーバー作成Plesk『セキュリティライト』パック	ご要望にあわせて当社スタッフが仮想サーバーの作成からPleskの初期設定、初歩的なセキュリティ設定までの設定を代行いたします。・リソースパック購入・仮想サーバー作成・Plesk初期設定・Pleskバーチャルドメイン設定（10ドメインまで）・Pleskメールアドレス一括登録（20アカウントまで。別途100個単位（5,500円（税込））で追加可能です。）・FTP接続設定・ディスク追加・ALTUSバックアップ設定・SSL証明書設定・WordPressインストール・WAF初期設定（ModSecurity）・スパムフィルタ初期設定（SpamAssassin）・アンチスパム初期設定・DoS/DDoS攻撃対策初期設定（Fail2Ban）・サーバ全体のブラックリストとホワイトリスト、グレイリスト登録	41,800円
仮想サーバー作成Plesk『セキュリティスタンダード』パック	ご要望にあわせて当社スタッフが仮想サーバーの作成からPleskの初期設定、基礎的なセキュリティ設定までの設定を代行いたします。・リソースパック購入・仮想サーバー作成・Plesk初期設定・Pleskバーチャルドメイン設定（10ドメインまで）・Pleskメールアドレス一括登録（20アカウントまで。別途100個単位（5,500円（税込））で追加可能です。）・FTP接続設定・ディスク追加・ALTUSバックアップ設定・SSL証明書設定・WordPressインストール・WAF初期設定（ModSecurity）・スパムフィルタ初期設定（SpamAssassin）・アンチスパム初期設定・DoS/DDoS攻撃対策初期設定（Fail2Ban）・サーバ全体のブラックリストとホワイトリスト、グレイリスト登録・Webサイトのアンチウイルス対策初期設定（ImunifyAV）・DKIM設定・SPF（Sender Policy Framework）設定・監視システム導入・遠隔バックアップ（Acronisバックアップ）初期設定	52,800円
KUSANAGI（Wordpress）サーバー作成パック	KUSANAGIテンプレートでの仮想サーバーの作成から、KUSANAGI初期設定、WordPressのプロビジョニングまで行います。	27,500円
Pleskマイグレーションパック	仮想サーバー作成 Plesk『シンプル』パックの内容にくわえてPleskマイグレーションによるデータ移行を代行します。本オプションを利用時ALTUSの無料お試し期間を14日から30日へ延長させていただきます。 ※マイグレーションにともない移転元サーバーで下記作業を実施します。・移転元サーバーのrootログイン許可・移転先サーバーへの通信を許可するよう移転元サーバーのiptablesを一時的に変更 ※移行元サーバーのシステム要件・Plesk11/12/Onyx/Obsidian ※動作確認、DNS切替等Pleskマイグレーション以外の作業は実施しません。 ※動作保証はいたしません。 Pleskマイグレーションパックのお申し込みはこちら	77,000円から
システム移行サービス	ご利用のCMS等Webアプリケーションとデータベースをご希望の環境へ移転作業を代行します。本オプションを利用時ALTUSの無料お試し期間を14日から30日へ延長させていただきます。・移転元サーバーのrootログイン許可・移転先サーバーへの通信を許可するよう移転元サーバーのiptablesを一時的に変更・SSH/FTPによるWebコンテンツ転送・ファイル所有者とCGIファイルのパーミッション変更・データベースのダンプ・リストア・アプリケーションのデータベース接続先変更 ※移行元サーバーのシステム要件・Linux/Windows ※動作確認、DNS切替等上記以外の作業は実施いたしません。 ※動作保証はいたしません。システム移行サービスのお申し込みはこちら	110,000円から
その他各種構築作業	お客さまのご要望をヒアリングしサーバー構築のお手伝いをいたします。	5,500円～
RDS SALライセンス初期設定	リモートデスクトップサービス追加ライセンス（SAL）を設定いたします。サービスの利用詳細はこちら	5,500円
RDS SALライセンス（5ライセンス）	RDS SALライセンスの費用です。 ※5ライセンス単位ごとに追加可能です。最大100ライセンスまでご利用いただけます。	-	8,052円
Office SALライセンス初期設定NEW	Office製品の利用に必要なライセンスを設定いたします。サービスの利用詳細はこちら	5,500円	-
Office Professional Plus （5ライセンス）NEW	以下のOffice製品をご利用いただけるライセンスです。 Word Excel PowerPoint Outlook OneNote InfoPath SharePoint Business Contact Lync Office Web Apps（SharePoint Server） ECM,IRMなどの統合ソリューション機能	-	15,180円
Office Standard （5ライセンス）NEW	以下のOffice製品をご利用いただけるライセンスです。 Word Excel PowerPoint Outlook OneNote SharePoint Business Contact Office Web Apps（SharePoint Server） ECM,IRMなどの統合ソリューション機能	-	11,220円
Active Directoryドメイン環境初期構築	Active Directory ドメインサービスのインストールおよびサーバーのドメインコントローラー昇格を実行することにより、ワークグループ環境をドメイン環境に変更します。	11,000円	-
Acronisエージェントインストール代⾏	代⾏内容：エージェントインストールカーネルアップデート ※必要に応じての実施となります。 VM登録バックアップスケジュール設定	22,000円	-
Nextcloud設定代行	NextCloudに特化した設定代行メニューを複数ご用意しております。 Nextcloud設定代行の詳細を見る	16,500円～	-
仮想サーバー冗長化構成設定（2台構成）	GSLBを用いた『ALTUS』と『別サーバー』の冗長性構成を2台構成にて構築いたします。	33,000円～	-
仮想サーバー冗長化構成設定（3台構成）	GSLBを用いた『ALTUS』と『別サーバー』の冗長性構成を3台構成にて構築いたします。	55,000円～	-

運用・保守

対応メニュー	内容	初期設定費用（税込）	月額料金（税込）
ディスク追加・拡張	ルートディスク、データディスクの追加、拡張を実施します。ご要望の内容をもとに事前にサーバー調査を実施させていただき、適切な作業手順を策定いたします。追加、拡張作業実施前にバックアップとして各ディスクのスナップショットを取得いたします。ディスク、ファイルシステムのご利用状況によっては作業を承ることができない場合がございます。	33,000円	-
サーバー設定変更	各種サーバーソフトウェアの設定ファイル変更および必要に応じサービス再起動を実施します。	5,500円から
Pleskアップデート	Pleskのバージョンをアップデートします。	44,000円
Plesk外部データベース連携	Pleskのデータベースホスティング設定に別サーバーのMySQL、PostgreSQLを追加するための設定を代行いたします。この設定によりPleskから追加した外部データベースサーバーに対して、データベース、ユーザー作成およびphpMyAdmin、phpPgAdmin経由でのデータベース管理ができるようになります。 ※PostgreSQLはWebHostEdition以上のバージョンをご利用の場合のみ。	16,500円
DeepSecurityあんしんプラスおまかせ運用代行サービス	DeepSecurityあんしんプラスをご利用のお客さまが用意する仮想サーバーにおいてのAgentアップデート、アラート監視まで代行するサービスです。	5,500円	11,000円
DeepSecurityあんしんプラス Agentアップデート代行サービス	DeepSecurityあんしんプラスおまかせ運用代行サービスをご利用していない場合のAgentアップデートはこちらのメニューをご利用ください。	33,000円	-

セキュリティ対応

対応メニュー	内容	初期設定費用（税込）	月額料金（税込）
SSL証明書インストール（Pleskあり）	Plesk管理パネルよりCSR作成とSSL証明書のインストールを行います。 ※Plesk 12/Plesk Onyx/Plesk Obsidianをご利用のサーバーが対象になります。 ※インストール時にWebサーバーの再起動が発生します。 ※再起動不具合となった場合はその時点で作業を中断、設定を切り戻します。切り戻し後も起動できない場合はお客さまにて対応をいただきます。	11,000円	-
SSL証明書インストール（管理ツールなし）	CSR作成とApache HTTP ServerへのSSL証明書設定を行ないます。 ※CentOS6以上をご利用のサーバーが対象になります。 ※SSL証明書更新にあたっての設定は弊社代行サービスにてSSL証明書を設定中のお客さまのみ対象とさせていただきます。 ※mod_sslがインストールされていない場合は、作業に含めてインストールします。 ※/etc/httpd/conf.d/ssl.conf デフォルトのバーチャルホストに設定します。それ以外の箇所へ設定する場合は事前にご指定いただきます。 ※設定にともなうWebサーバーの再起動はserviceコマンドもしくはsystemctlコマンドを使用します。 ※再起動不具合となった場合はその時点で作業を中断し、設定を切り戻します。切り戻し後も起動できない場合はお客さまにて対応をいただきます。	16,500円
ファイアーウォール設定	サーバーのご利用状況をヒアリングの上、ファイアーウォール設定を行ないます。 ※PleskファイアーウォールモジュールもしくはALTUSコンソール受信規則の設定とさせていただきます。	16,500円
SSL移設設定	ご利用中のサーバーからSSL証明書と秘密鍵の移設を行います。	22,000円
アクセス制限設定（IPtables/TCPWrapper設定）※2	サービス別にアクセス制限の設定を行うIptables/TCPwrapperの設定を行います。 ※設定可能なOS/管理ツールに制限がございます。詳しくはお問い合わせください。	11,000円

トラブル対応

対応メニュー	内容	初期設定費用（税込）	月額料金（税込）
Pleskアクセス制限解除	Plesk管理パネルのアクセス制限ポリシーを無効化します。	5,500円	-
サーバー負荷調査	Webサイト表示、メール送受信の遅延等サーバー負荷の高騰が疑われる場合に以下の情報を確認し、問題点をご指摘します。・CPU負荷（LoadAverage）の確認・CPU使用率とその内訳の確認・メモリ使用率の確認・CPU使用率上位プロセスの確認・メモリ使用率上位プロセスの確認 ※CentOSをご利用のサーバーが対象となります。 ※高負荷が確認された場合、可能な場合は負荷の低減にむけたご提案を差し上げますが、高負荷の解消をお約束するものではございません。	16,500円
不正アクセス調査	第三者によるサーバーへの不正侵入が疑われる事象が発生した場合に不正アクセスの状況と原因を調査します。調査内容は以下となります。・プロセスの稼働状況・通信セッションの状況・SSH、FTPのログイン履歴・/tmp、/var/tmp、/dev/shmのファイル設置状況・定期実行サービス（cron）のログおよび設定 ※CentOSをご利用のサーバーが対象となります。 ※調査という性質上、原因の特定、根本的な対策にはいたらない場合がございます。 ※マルウェア、ウィルスの検知・除去は行ないません。 ※必要に応じ上記以外の調査を行なう場合がございます。	16,500円
トラブル調査	サーバー運用上のトラブルの調査を行います。	16,500円

各種インストール

対応メニュー	内容	初期設定費用（税込）	月額料金（税込）
WordPressインストール（Pleskあり）	WordPress最新バージョンのインストール ※Plesk 12/Plesk Onyx/Plesk Obsidianご利用のサーバーが対象となります。	11,000円	-
Perl/PHPモジュールインストール	ImageMagick等の人気モジュールをインストール致します。 ※インストール可能なモジュールはお問い合わせください。	5,500円
その他CMSツールインストール	各種CMSツールのインストールを代行致します。 ※インストール可能なソフトウェア及び価格はお問い合わせ下さい。	11,000円〜
各種アプリケーションインストール	各種アプリケーションのインストールを代行致します。 ※インストール可能なソフトウェア及び価格はお問い合わせください。	11,000円〜

各種初期設定代行

対応メニュー	内容	初期設定費用（税込）	月額料金（税込）
SiteLock初期設定	各種セキュリティスキャンに必要なドメイン認証、実行頻度、FTP情報の設定を代行します。	5,500円	-
torocca!初期設定	専用コントロールパネルよりWebサイト、データベースのバックアップに必要な設定を代行します。データベースのバックアップに必要となる、コマンドを使用した、MySQL、PostgreSQLのリモート接続設定も行います。 ※Webサイト、データベースあわせてバックアップ設定10個までとなります。11個以上のバックアップ設定をご希望の場合はご相談ください。	5,500円
攻撃遮断くんエージェントインストール	攻撃遮断くんを利用するために必要なエージェントソフトウェアのインストール、セットアップを行います。	-