こちらのサービスは2015年1月30日18時をもちまして、新規お申し込みを終了いたしました。
後継サービスとなる「GMOクラウド ALTUS Basic/Isolateシリーズ」をご提供しております。
https://altus.gmocloud.com/


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GMOクラウド Public - オプション・その他サービス

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無料で利用できるカスタマーサポート

クラウドの導入から構築・運用における様々なトラブルを迅速に解決するため、電話・メール・FAXによるお問い合わせ窓口を開設し、 24時間365日休むことのない手厚い有人サポート体制を整えております。いつでも無料でご利用いただけます。

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「作業を依頼する」という選択肢!便利な有料サポート

煩わしいデータ移行やアカウント設定、不正アクセス調査などクラウド運用において発生する各種作業を弊社エンジニアが代行することも可能です(有料)。 詳細はこちらをご覧ください。お客さまの状況に応じた最善策をご提案をさせていただきますので、技術的なお問い合わせ窓口まで気軽にご相談ください。

マニュアル等、充実したサポートコンテンツ

GMOクラウド Publicでは、各種マニュアルを多く用意しています。

スタートアップガイドでは、クラウドポータルの操作方法や、仮想サーバーの作り方等、ご契約後すぐにご利用開始いただける基本設定をご紹介しています。

さらに技術的なクラウド活用術をご案内するマニュアルも数多くご用意しています。

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